۱۳۹۸ جمعه ۳۰ فروردين


1397/12/22 راه اندازی سامانه پشتیبانی آنلاین اداره فناوری اطلاعات
راه اندازی سامانه پشتیبانی آنلاین اداره فناوری اطلاعات
با راه‌اندازی سامانه پشتیبانی آنلاین اداره فناوری اطلاعات، سرعت پاسخگویی به درخواست‌های پرسنل و دانشجویان افزایش خواهد یافت.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه صنعتی بیرجند، کارشناس مسئول اداره فناوری اطلاعات دانشگاه در این خصوص اظهار داشتند: با توجه به بهره‌برداری سامانه پشتیبانی آنلاین در اسفندماه سال جاری، حجم گسترده‌ای از درخواست دانشجویان و پرسنل قابلیت ثبت و پیگیری داشته و میزان مراجعه حضوری درخواست‌کنندگان کاهش پیدا کرده است. از طرفی درخواست‌ها به ترتیب ثبت در سامانه پاسخ‌دهی می‌شوند و سرعت پاسخگویی افزایش می‌یابد. کاربران می‌توانند با مراجعه به سامانه به آدرس ticket.birjandut.ac.ir، فایل‌ها آموزشی در رابطه با مشکلات متداول مرتبط با فناوری اطلاعات را مشاهده نمایند.
آقای مهندس یوسفی هدف از اجرای این طرح را روان‌سازی پاسخگویی به مشکلات دانشجویان و پرسنل، کاهش زمان پیگیری درخواست‌ها و مکتوب شدن درخواست‌ها و کسب اطلاعات آماری از وضعیت موجود و رفع موانع پیش‌رو بیان نمودند.
تعداد بازدید: 164
امتیازدهی
میانگین امتیازها:3.8 تعداد کل امتیازها:5
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0
ارسال نظرات
نام  
آدرس پست الکترونیکی شما    
شماره تلفن
توضیحات  
تغییر کد امنیتی  
کد امنیت  
 

اطلاعات تماس


نشانی: بیرجند، میدان ابن حسام، بلوار صنعت و معدن
دانشگاه صنعتی بیرجند
کدپستی: ۹۷۱۹۸۶۶۹۸۱
شماره تماس: ۰۵۶۳۲۳۹۱۰۰۰ - ۰۵۶۳۲۲۵۲۵۰۱
دورنگار: ۰۵۶۳۲۲۵۲۱۱۶
رایانامه:
ساعت کاری: ۷ الی ۱۵

دسترسی سریع


روابط عمومی
معاونت آموزشی و پژوهشی
معاونت فرهنگی و اجتماعی
معاونت دانشجویی
معاونت اداری و مالی
دفتر حراست دانشگاه
دفتر نهاد مقام معظم رهبری دانشگاه

تقویم آموزشی نیمسال‌دوم سال‌تحصیلی 97


حذف تک درس: 21 بهمن ماه 97 لغایت 8 خردادماه 98
هفته ارزشیابی اساتید: 28 اردیبهشت لغایت 3 خرداد 98
پایان کلاس‌ها: 23 خردادماه 98
شروع امتحانات: 25 خردادماه 98 ( به مدت 14 روز با احتساب پنجشنبه ها)
پایان امتحانات: 10 تیرماه 98


کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به دانشگاه صنعتی بیرجند می‌باشد