۱۳۹۸ سه شنبه ۲۹ مرداد
1397/12/22 راه اندازی سامانه پشتیبانی آنلاین اداره فناوری اطلاعات
راه اندازی سامانه پشتیبانی آنلاین اداره فناوری اطلاعات
با راه‌اندازی سامانه پشتیبانی آنلاین اداره فناوری اطلاعات، سرعت پاسخگویی به درخواست‌های پرسنل و دانشجویان افزایش خواهد یافت.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه صنعتی بیرجند، کارشناس مسئول اداره فناوری اطلاعات دانشگاه در این خصوص اظهار داشتند: با توجه به بهره‌برداری سامانه پشتیبانی آنلاین در اسفندماه سال جاری، حجم گسترده‌ای از درخواست دانشجویان و پرسنل قابلیت ثبت و پیگیری داشته و میزان مراجعه حضوری درخواست‌کنندگان کاهش پیدا کرده است. از طرفی درخواست‌ها به ترتیب ثبت در سامانه پاسخ‌دهی می‌شوند و سرعت پاسخگویی افزایش می‌یابد. کاربران می‌توانند با مراجعه به سامانه به آدرس ticket.birjandut.ac.ir، فایل‌ها آموزشی در رابطه با مشکلات متداول مرتبط با فناوری اطلاعات را مشاهده نمایند.
آقای مهندس یوسفی هدف از اجرای این طرح را روان‌سازی پاسخگویی به مشکلات دانشجویان و پرسنل، کاهش زمان پیگیری درخواست‌ها و مکتوب شدن درخواست‌ها و کسب اطلاعات آماری از وضعیت موجود و رفع موانع پیش‌رو بیان نمودند.
تعداد بازدید: 191
کلمات کلیدی:
امتیازدهی
میانگین امتیازها:3.8 تعداد کل امتیازها:5
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0
ارسال نظرات
نام  
آدرس پست الکترونیکی شما    
شماره تلفن
توضیحات  
تغییر کد امنیتی  
کد امنیت  
 

اطلاعات تماس


نشانی: بیرجند، میدان ابن حسام، بلوار صنعت و معدن
دانشگاه صنعتی بیرجند
کدپستی: 9719866981
شماره تماس: 05632391000 - 05632252501
دورنگار: 05632252116
رایانامه:
ساعت کاری: 7 الی 15

دسترسی سریع


روابط عمومی
معاونت آموزشی
معاونت پژوهش و فناوری
معاونت فرهنگی و اجتماعی
معاونت دانشجویی
معاونت اداری و مالی
دفتر حراست دانشگاه
دفتر نهاد مقام معظم رهبری دانشگاه

تقویم آموزشی نیمسال‌ مجازی تابستان 98


شروع ثبت‌نام اینترنتی و انتخاب واحد:

98/04/01 لغایت 98/04/21(12 ظهر)
شروع کلاس‌ها : 98/04/15
پایان کلاس‌ها: 98/05/24
امتحانات (حضوری) : 98/06/02 لغایت 98/06/06
ارزشیابی اساتید: 98/05/19 لغایت 98/05/25

 

کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به دانشگاه صنعتی بیرجند می‌باشد