بررسی مسائل و مشکلات بیمه تکمیلی کارکنان دانشگاه صنعتی بیرجند با حضور نمایندگان بیمه دی

به گزارش روابط عمومی دانشگاه صنعتی بیرجند، نشست بررسی وضعیت خدمات بیمه تکمیلی کارکنان دانشگاه، روز دوشنبه ۱۱ خردادماه ۱۴۰۵ با حضور نمایندگان بیمه دی استان خراسان جنوبی و مسئولان حوزه اداری و مالی دانشگاه در محل معاونت اداری و مالی برگزار شد.

در این نشست، موضوعات مرتبط با نحوه ارائه خدمات بیمه تکمیلی، روند رسیدگی به پرونده‌ها، پرداخت خسارات درمانی و برخی مسائل و درخواست‌های مطرح‌شده از سوی کارکنان مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهای لازم برای رفع موانع موجود و بهبود فرآیند ارائه خدمات مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.

نمایندگان بیمه دی ضمن ارائه گزارشی از عملکرد و خدمات ارائه‌شده، به پرسش‌ها و دغدغه‌های مطرح‌شده پاسخ دادند و بر آمادگی این شرکت برای تعامل مستمر با دانشگاه و رفع مشکلات احتمالی تأکید کردند.

همچنین در این جلسه بر ضرورت تسریع در رسیدگی به درخواست‌های بیمه‌شدگان، افزایش رضایتمندی کارکنان و تقویت همکاری‌های دوجانبه میان دانشگاه و شرکت بیمه تأکید شد.

در پایان، مسئولان حاضر ابراز امیدواری کردند با استمرار جلسات کارشناسی و تعامل سازنده میان دانشگاه و شرکت بیمه، زمینه ارائه خدمات مطلوب‌تر و رفع دغدغه‌های کارکنان در حوزه بیمه تکمیلی فراهم شود.